Denuncian a Universidad Americana del Noreste por presunto fraude en sorteo de un iPhone 16 Pro

Mediante una denuncia ciudadana a MexNoticias, se dio a conocer una queja formal presentada contra la Universidad Americana del Noreste (UANE) por supuestas irregularidades en un sorteo público realizado en redes sociales.

El sorteo, que se llevó a cabo el 23 de mayo de 2025, ofrecía como premio un iPhone 16 Pro a los alumnos que refirieran a nuevos prospectos mediante un formulario. La mecánica indicaba que por cada tres personas referidas se otorgaba una participación. Un participante registró un total de 150 contactos, obteniendo así 50 participaciones válidas, y fue anunciado oficialmente como ganador en las redes sociales de la institución, como Instagram y Facebook.

Sin embargo, tras este anuncio, la universidad decidió descalificar al ganador bajo el argumento de que algunos de los contactos referidos no eran reales o los números telefónicos eran falsos, ya que “no entraba la llamada, no contestaban o no tenían WhatsApp”. El afectado señaló que “los números telefónicos registrados eran válidos y funcionales”.

Además, denunció que la universidad borró las publicaciones donde se le anunció como ganador sin previo aviso ni explicación formal, pese a que no se le había informado en ningún momento que su triunfo fuera “provisional” o “sujeto a verificación”. También destacó que los boletos o participaciones no estaban numerados, por lo que la institución no pudo precisar con cuál de sus participaciones resultó ganador.

El denunciante considera que estos hechos constituyen un “incumplimiento de una promoción pública” y una “afectación directa como consumidor”, calificando la situación como una práctica desleal y publicidad engañosa en contra de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Por ello, solicitó formalmente la intervención de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para que exija a la universidad el cumplimiento del premio prometido, investigue las posibles irregularidades en el sorteo y aplique las sanciones correspondientes en caso de confirmarse alguna falta.