Federica Quijano pide ayuda urgente a su aseguradora tras 30 años de pagos

Federica Quijano, ícono musical del grupo Kabah, se encuentra en una batalla contra el tiempo y la burocracia médica. Hospitalizada por una grave afección en la columna vertebral, la artista de 53 años ha hecho un llamado desesperado a su aseguradora, Monterrey New York Life, tras tres décadas de pagos puntuales.

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En un emotivo video compartido desde su cama de hospital, Quijano reveló la ironía de su situación: “He cumplido religiosamente con cada prima durante 30 años, asegurando a mis hijos y a mí misma, pero ahora que más lo necesito, encuentro silencio”. Este caso refleja una dolorosa realidad que muchos asegurados enfrentan cuando las emergencias médicas chocan con los protocolos administrativos.

Un sistema que falla cuando más se necesita

La cantante relató cómo viajó desde Monterrey hasta la Ciudad de México con la esperanza de una intervención quirúrgica inmediata, solo para encontrarse con un laberinto de requisitos. “El dolor no entiende de trámites”, confesó con voz quebrada. “Cuando te dicen que necesitas una segunda valoración mientras apenas puedes moverte, comprendes lo frágil que es nuestro sistema de salud”.

Como profesional que ha trabajado con artistas en situaciones similares, he visto cómo estos retrasos pueden convertirse en secuelas permanentes. La columna vertebral no es algo que pueda esperar; cada día sin tratamiento adecuado empeora el pronóstico. Quijano lo expresó con crudeza: “No puedo programar mi dolor, no pido favores, solo quiero que cumplan lo pactado”.

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Este caso abre un debate necesario sobre las cláusulas ocultas, los periodos de espera y la verdadera cobertura de los seguros médicos en México. Más allá del caso particular, nos recuerda la importancia de revisar minuciosamente las pólizas y prepararnos para estos escenarios. Como dice el refrán médico: “Más vale prevenir que lamentar”, pero ¿qué pasa cuando la prevención choca con la realidad?