Incrementan quejas contra la tarjeta Saldazo del Oxxo

Por MexNoticias

La popularidad de la tarjeta “Saldazo”, respaldada por la institución bancaria Banamex y que se comercializa en las tiendas de conveniencia Oxxo, ha caído en los últimos meses, ya que los usuarios de este plástico han denunciado desvío de los recursos que ellos depositan en las cuentas.

Lo anterior fue dado a conocer por Eduardo Aguilar Mejía, coordinador de la Conducef en esta ciudad, quien señaló que a finales de diciembre del 2017, se recibieron más de 20 quejas de usuarios de esta tarjeta, quienes explicaron que el dinero que habían depositado “desapareció”.

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El funcionario público calificó de dudosa la procedencia de los plásticos, esto dado que Banamex no entrega una tarjeta oficial de una forma tan fácil, sin embargo, aclaró que el problema no se ha presentado con el banco, sino con las tiendas Oxxo.

“De una forma muy fácil cualquier persona puede acceder a hacer un depósito o a adquirir un plástico sabiendo la inseguridad qué hay en el manejo del dinero; de hecho ya ha habido quejas porque a la gente no le aparece el dinero que depositó o bien el monto no llega a su destino cuando es un envío”, dijo.

Indicó que dadas las facilidades con las que se puede obtener mencionada tarjeta, y que no hay un seguimiento por parte de la Secretaría de Hacienda a los negocios que las utilizan, ni a las personas que realizan los envíos, desviar el recurso se hace más fácil.

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Invitó a los ciudadanos afectados a que se presenten ante la Conducef con el comprobante de su depósito en mano para comenzar las gestiones necesarias que conlleven a la devolución del dinero extraviado.

Señaló que todo aquel movimiento que se haya realizado a través de un papel es recuperable y que le gente puede reclamar su derecho aún y cuando hayan pasado hasta dos años después de su problema.

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