No descansara Atención Ciudadana durante temporada decembrinas

H. Matamoros, Tam.- A unos cuantos días de iniciar el periodo vacacional de la temporada invernal, la dirección de Atención Ciudadana, no estará descansando durante estas fechas a excepción de las que están marcadas en el calendario, como es el 25 de diciembre del presente año, así como el 01 de enero del 2024.

Alma Andrea Alcalá Prom, directora de Atención Ciudadana, dio a conocer los horarios que están manejando, los cuales se mantienen así con los horarios en los que están trabajando, recibiendo así las peticiones y necesidades que se tengan en estos días.

“Nosotros hasta el momento la instrucción que tenemos es trabajar de forma normal, probablemente existan guardias en algunos departamentos, por lo pronto en el area de nosotros vamos a trabajar de lunes a viernes de 8:00 am a 4:00 pm con excepción del día 25 de diciembre y el día 01 de enero”, mencionó.

Asimismo, da a conocer que las peticiones pueden estar llegando a través de las páginas oficiales de esta dependencia así como del Gobierno Municipal de Matamoros, también recordando los números de contacto.

“Como vamos a seguir trabajando de forma normal, el conmutador va a seguir trabajando de forma normal, es muy importante que la gente reporte, que nosotros podamos generar los folios correspondientes para que las quejas puedan ser atendidas, recordar que nos pueden llamar al 868 810 80 00 extensiones 72 y 75, no hay numero de whats app pero se va a reactivar en enero”, indicó.

Por: Ezequiel Castillo.