A partir del 9 de enero de 2026, en México entró en vigor el registro obligatorio de todas las líneas telefónicas móviles, una medida impulsada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) con el objetivo de combatir fraudes, extorsiones y otros delitos cometidos a través de llamadas y mensajes telefónicos.
De acuerdo con los Lineamientos para la Identificación de Líneas Telefónicas Móviles, publicados en el Diario Oficial de la Federación, cada número deberá estar vinculado a una persona física o moral, sin importar si se trata de un plan prepago o pospago. La obligación aplica al titular de la línea, no al equipo celular.
Las líneas adquiridas antes del 9 de enero de 2026 contarán con un plazo de 120 días hábiles para realizar el registro. Una vez concluido ese periodo, los proveedores de telefonía deberán deshabilitar aquellas líneas que no hayan sido vinculadas, aunque previamente estarán obligados a enviar avisos semanales a los usuarios para recordarles el trámite.
En caso de deshabilitación, la línea solo podrá utilizarse para recibir alertas de emergencia, realizar llamadas a números de emergencia y atención ciudadana, así como para comunicarse con el servicio de atención al cliente del operador. No obstante, las autoridades aclararon que el número podrá reactivarse en cualquier momento, siempre que se complete el proceso de identificación conforme a la ley.
Para realizar la vinculación, los usuarios deberán presentar una identificación oficial vigente y su CURP. Aunque la CURP biométrica, que inició formalmente el 16 de octubre de 2025, no es obligatoria, algunas compañías pueden solicitarla como apoyo adicional en el proceso. El trámite podrá realizarse de manera presencial en los centros de atención de cada empresa o en línea, mediante las plataformas digitales que los operadores habilitarán.
En México existen más de 158 millones de líneas móviles, de las cuales 16.7 por ciento son de pospago y el resto de prepago, todas sujetas ahora a esta regulación. La normativa establece además un límite de hasta 10 líneas por persona física, restricción que no aplica para personas morales ni para personas físicas con actividad empresarial.
Las principales compañías de telefonía ya definieron sus calendarios de registro. Telcel llevará a cabo el proceso del 9 de enero al 30 de junio; AT&T, del 7 de enero al 26 de junio; y Movistar, del 9 de enero al 30 de junio.
Con esta medida, la CRT busca identificar plenamente a los titulares de cada número telefónico y reducir el uso de líneas anónimas para actividades ilícitas, al tiempo que garantiza la protección de los datos personales, los cuales quedarán resguardados por las propias empresas de telecomunicaciones conforme a la ley.
