Reinventando la Democracia: Más Allá del Cierre Temporal
¿Qué pasaría si, en lugar de ver el cierre temporal de los Módulos de Atención Ciudadana del INE como una simple interrupción, lo contempláramos como una oportunidad para reimaginar la participación cívica? El anuncio de los horarios especiales para Navidad y Año Nuevo no es solo un aviso logístico; es un síntoma de un sistema que aún opera en ciclos físicos y presenciales, en una era que clama por una transformación digital radical.
La Pausa que Invita a una Revolución Cívica
Los cierres del 24 y 25 de diciembre, y del 29 de diciembre al 3 de enero, son el espejo de una estructura anclada en el pasado. En lugar de lamentar la suspensión de actividades, debemos preguntarnos: ¿por qué la gestión de un derecho fundamental como la credencial para votar depende de ventanillas y horarios de oficina? El verdadero desafío no es planificar la visita, sino eliminar la necesidad de hacer fila.
Conectando Puntos: Del Trámite a la Experiencia
El INE menciona que su sistema de citas por internet permanece activo. Este es un primer paso, pero es tímido. Pensemos en lateral: ¿y si cada ciudadano tuviera una identidad digital soberana e intransferible desde su nacimiento, que sirviera simultáneamente como credencial electoral, CURP y pasaporte? Los retrasos no se solucionan solo con puntualidad; se erradican con una arquitectura de participación que sea omnipresente, segura y tan simple como una app.
Un Camino Hacia la Democracia Permanente
La reanudación parcial el 26 de diciembre y la regular a partir del 5 de enero marcan el regreso a la normalidad. Pero la normalidad es el problema. Innovadores disruptivos en Estonia o Corea del Sur ya han demostrado que los trámites de gobierno pueden ser 100% digitales, 24/7. Esta pausa navideña debería ser el catalizador para que México no solo reactive sus módulos, sino que los convierta en obsoletos, dando paso a una plataforma cívica nacional accesible desde cualquier dispositivo, en cualquier momento, haciendo de cada ciudadano un nodo activo y empoderado de la democracia.
