Un Llamado a la Revolución en la Seguridad Comercial
La reciente ola de inspecciones en establecimientos de la cadena Waldo’s en Sinaloa no debería verse como un mero procedimiento burocrático, sino como el síntoma de un paradigma obsoleto en seguridad comercial. ¿Qué pasaría si en lugar de reaccionar ante las tragedias, construyéramos ecosistemas empresariales donde la seguridad fuera el núcleo del modelo de negocio, no un costoso añadido?
Las tres clausuras ejecutadas en Ahome, Culiacán y Mazatlán por deficiencias en sistemas de alerta contra incendios, carencia de licencias de uso de suelo y ausencia de seguros especializados revelan una mentalidad reactiva que la tragedia de Hermosillo, Sonora—con su saldo de 23 fallecidos—debería haber transformado radicalmente.
La Innovación Disruptiva en Protocolos de Seguridad
Imaginemos un escenario donde las puertas de emergencia bloqueadas y las subestaciones eléctricas cercanas a vegetación y cables de alta tensión—como se documentó en varias ubicaciones—fueran tecnológicamente imposibles de violar. Sistemas de inteligencia artificial que monitoreen en tiempo real los flujos de circulación, sensores que alerten automáticamente cuando las salidas de evacuación se obstruyen, materiales de construcción que resistan intensas temperaturas: estas no son ideas futuristas, sino soluciones disponibles que desafían el conformismo actual.
En Culiacán, donde solo permanece clausurada la sucursal de Avenida Álvaro Obregón esquina con Escobedo, las deficiencias detectadas—saturación de mercancía en bodegas, fallas en sistemas de alarma y operación deficiente de montacargas—reflejan un problema sistémico: la priorización del almacenamiento máximo sobre la seguridad fundamental.
Replanteando el Concepto de Cumplimiento Normativo
Las autoridades municipales como Juan de Dios Gámez Mendívil en Culiacán y Macario Gaxiola Castro en Guasave operan dentro de un marco tradicional: detectar irregularidades, emitir observaciones y proceder a clausuras temporales. Pero ¿y si transformáramos este modelo punitivo en uno colaborativo donde las empresas compitieran por tener los estándares de seguridad más elevados del mercado?
La situación en Los Mochis, donde tras rigurosas inspecciones solo se emitieron observaciones menores, incluyendo la recomendación de diseñar una segunda salida de emergencia y cuidar la proximidad de vegetación con equipos eléctricos, presenta una oportunidad única. En lugar de cumplir con el mínimo exigible, ¿qué impediría a estas empresas convertirse en referentes globales de seguridad comercial innovadora?
Hacia un Nuevo Paradigma de Responsabilidad Corporativa
La verdadera disrupción no reside en corregir deficiencias cuando son descubiertas, sino en diseñar organizaciones donde la seguridad esté integrada en cada proceso, cada decisión y cada inversión. Las tragedias como la de Hermosillo no deben ser solo recordatorios dolorosos, sino catalizadores para reimaginar completamente cómo protegemos a empleados y clientes.
El camino forward no pasa por esperar la siguiente inspección, sino por construir negocios tan seguros que las clausuras preventivas resulten conceptualmente imposibles. Esta es la verdadera innovación que el sector comercial necesita desesperadamente.
